Välkommen till Sagiks shop! Nedan följer vår policy för ångerrätt och tillämpliga lagar enligt avtalsvillkorslagen och konsumentköplagen.
Ångerrätt/retur:
Enligt avtalsvillkorslagen (SFS 1994:1512) har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Om du önskar utöva din ångerrätt, vänligen kontakta oss på kansli@sagik.se för att informera oss om ditt beslut.
För att ångerrätten ska gälla måste varan returneras i väsentligen oförändrat skick och i originalförpackning. Du som kund ansvarar för returfraktkostnaderna om inte annat anges.
Vi förbehåller oss rätten att dra av en summa från återbetalningen om varan har använts på ett sätt som minskar dess värde.
Konsumentköplagen:
Vi följer Konsumentköplagen (SFS 2022:260) och strävar efter att säkerställa att våra kunder är nöjda med sina köp. Enligt denna lag är vi ansvariga för att leverera varor som överensstämmer med de avtalade villkoren och är av god kvalitet.
Om du upptäcker att en vara du har köpt från oss inte uppfyller dessa krav, vänligen kontakta oss på kansli@sagik.se omedelbart för att rapportera eventuella problem. Vi kommer att göra vårt bästa för att lösa situationen och uppfylla våra åtaganden enligt konsumentköplagen.
Kontakta oss:
Om du har några frågor angående vår ångerrättspolicy, tillämpningen av konsumentköplagen eller andra frågor, är du välkommen att kontakta oss på kansli@sagik.se. Vi finns här för att hjälpa till och se till att din shoppingupplevelse hos oss är så smidig som möjligt.